Veränderungsprozesse – Digitale Transformation – Change-Methoden

Digitalisierung und E-Commerce verändern das Unternehmen – technisch, prozessual, kulturell

Nur wenn ein System vollständig in die Unternehmensorganisation integriert ist, kann es seinen Nutzen entfalten und die erwartete Rendite bringen. Hierfür braucht das Unternehmen Mitarbeiter die den Veränderungsprozess mittragen und gestalten.

Veränderungsprozesse der digitalen Transformation in ihrer Auswirkung richtig einschätzen.

Digitale Veränderungen

P R O J E K T B E I S P I E L

Begleitung eines Veränderungsprozess:

Umstrukturierung der Organisationseinheit „Extranet“

Meine Aufgabe war es, die Zuständigkeit des Extranets aus der Kommunikation in die IT zu verlegen und hierfür ein neues Team aufzubauen. Von dem alten Team wollte man sich trennen. Außerdem gab es massive Probleme im Extranet die dringend behoben werden mussten, da die Gesellschafter mit Kündigungen drohten.

Für die Vorbereitung der Veränderung waren zwei Monate eingeplant. Während dieser Zeit führte ich eine Ist-Analyse durch, definierte mit dem Change-Team die Aufgabenverteilung neu, bereitete die betroffenen Teams in Workshops auf die Übernahme der Aufgaben vor, erstellte eine Roadmap für die notwendigen technischen Anpassungen und arbeitete einen Change-Fahrplan aus. Hierzu gehörte auch ein Kommunikationsplan für den Tag x, an dem das alte Team freigestellt und ich die volle Verantwortung für das Extranet übernehmen sollte. Im Rahmen dessen war auch vorgesehen, dass die Bereichsleiter die Veränderungen in den Teams selbst kommunizierten und für Fragen zur Verfügung standen.

Nach dem Switch konnte ich mich meinen neuen Aufgaben widmen. Hierzu gehörte der Aufbau eines neuen Teams, das Redesign der Plattform inkl. neuer wichtiger Funktionen und die Integration der anderen Abteilungen. In dieser neuen Konstellation forcierte ich die Erstellung einer neuen Extranet-Strategie unter Einbeziehung der Stakeholder.

Professionell gesteuerte Veränderungsprozesse erhöhen die Rendite von Systemen

Nicht selten wird der Veränderungsprozess von Digitalisierungsprojekten mit seinen Auswirkungen auf Mitarbeiter und Strukturen unterschätzt. Die Folge ist ein System, das nicht in die Organisation integriert wurden. Dadurch kann der Nutzen des Systems nicht voll ausgeschöpft werden, was wiederum die Rendite der Investition reduziert. Mögliche Ursachen sind Mitarbeiter, die den Wandel verweigern, sich überfordert fühlen oder der Nutzen für andere Abteilungen nicht erkannt wird.

Wird ein Digitalisierungsprojekt mit Change-Management-Methoden begleitet, kann die Effizienz signifikant verbessert werden. Idealerweise binden Sie einen professionellen Change-Manager/in von Anfang im Projekt ein. Wenn Sie ein Projekt mit Störungen haben, können eine Ursachenanalyse und ein darauf aufbauender Transformationsfahrplan Abhilfe verschaffen. In dem unten bereitgestelltem Download können Sie mehr darüber lesen.

Das sind meine Leistungen:

  • Ist-Analysen / Veränderungsziel definieren
  • Ursachenanalyse bei Störungen
  • Erstellung Transformationsfahrplan
  • Projektleitung / Projektneuplanung (klassisch, agil)
  • Kommunikationskonzept für den Change
  • Durchführung Workshops / Einzelberatung
  • Krisenmanagement
  • Audit / Erfolgskontrolle
IHK Stempel - Zertifikat Change Manager

IHK zertifizierte Change Managerin

Bettina Vier | Digitalisierung und E-Commerce

Mit Veränderungsprozessen die Zukunft sichern

Durch die Kombination meines Know-hows in Digitalisierung, Projektorganisation (klassisch und agil) und Change-Management kann ich die Störung von verschiedenen Seiten aus identifizieren und lösen. Gerne übernehme ich auch Veränderungsprozesse, die noch nicht gestartet sind.

IHK-Zertifikat Change-Managerin

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