Digitalisierung bzw. digitalen Transformation: Jetzt bewusst angehen

Jedes Unternehmen befindet sich mittendrin, in der digitalen Transformation, nur in unterschiedlichen Tiefen und Phasen. Manche werden von außen getrieben andere gehen das Thema aktiv an. Die Aktiven sind in der Regel die erfolgreicheren, weil sie die digitale Transformation bewusst steuern und die Auswirkungen voll im Blick haben. Hier greift mein Konzept „Faktor Vier”.

Der “Faktor Vier”: Die vier Säulen der digitalen Transformation

Säule 1: Digitalstrategie. Sie beschreibt, wie die Unternehmensziele mit Hilfe von digitalen Prozessen, Produkten und Services effizient umgesetzt werden können. Die Digitalstrategie gilt bereichsübergreifend.

Säule 2: Change-Management. Die digitale Transformation verändert Prozesse und die Anforderung an Arbeitsplätze. Das verursacht Ängste vor Jobverlust und Versagen und führt zu Widerständen oder sinkender Leistung. Mit Hilfe der Methoden des Change-Managements werden die Menschen bewusst in die Veränderung einbezogen. Dadurch können Ängste abgebaut und neue persönliche Ziele entwickelt werden.

Säule 3: Projekt-/Interim-Management. Die Umsetzung ist mitunter eine komplexe Herausforderung, da mehrere Themen und Projekte in einen Transformationsfahrplan gebracht werden müssen. Je besser es gelingt das große Ziel in überschaubare Häppchen zu schneiden, umso erfolgreicher wird die digitale Veränderung.

Säule 4: Digitale Effizienz. “Architecture Light” ist das Ziel. Die Dopplung von Systemen mit gleichen Leistungen ist zu vermeiden. Gleichzeitig ist die Nutzung der vorhandenen Systeme zu intensivieren. Das bedeutet Arbeitsplätze und Prozesse beleuchten und die Möglichkeiten der Systeme ausschöpfen.