Projektbeispiel: Projektmanagerin zum Aufbau einer technischen Schnittstelle zwischen zwei wichtigen Ökosystemen
Ausgangssituation
Der Kunde war vor einem Jahr erfolgreich in das B2C-Geschäft eingestiegen und hatte hierfür ein separates ERP-System eingeführt. Um jedoch den gesamten Datenfluss zwischen Online-Geschäft, Produktion und Logistik zu gewährleisten, mussten alle E-Commerce-Geschäftsvorfälle auch im zentralen ERP-System (B2B) verfügbar sein.
Bisher wurden diese Daten manuell übertragen – ein zeitaufwendiger und fehleranfälliger Prozess. Ziel des Projekts war die Entwicklung einer Schnittstelle, die beide ERP-Systeme miteinander verbindet und den Datenaustausch automatisiert.
Meine Rollen:
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Projektmanagerin für Planung, Steuerung und Umsetzung
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Business Analystin für die Konzeption und Prozessanalyse
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Testmanagerin für Qualitätssicherung und Abnahmeprozesse
Herausforderungen
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Das Unternehmen plante bereits die Expansion auf weitere Marktplätze – die Schnittstelle musste daher skalierbar und zukunftssicher sein.
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Die Prozesse im E-Commerce-ERP waren nicht dokumentiert und mussten zunächst analysiert und mit den Abläufen im zentralen ERP abgeglichen werden.
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Die Logistikprozesse für das Online-Geschäft befanden sich noch in der Entscheidungsphase.
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Mehrere Parallelprojekte führten zu Engpässen bei Ressourcen und Prioritäten.
Ergebnisse & Erfolge
- Entwicklung eines Phasenplans, mit dem die Schnittstelle schrittweise live geschaltet werden konnte. Dadurch:
- Frühzeitige Entlastung von manuellen Tätigkeiten
- Fortführung der Marktplatz-Expansion, ohne auf die vollständige Fertigstellung warten zu müssen
- Flexible Kapazitätsplanung dank iterativem Vorgehen
- Konzept zur Abbildung der Logistikprozesse als Grundlage für die zukünftige Logistikstrategie
- Vollständige Dokumentation der Schnittstelle, inklusive Datenmapping-Tabellen für Finance, Bestellungen, Umsätze und Logistik
- Entwicklung eines wiederverwendbaren Testkonzepts, das auch künftige Anpassungen in beiden ERP-Systemen unterstützt
- Trotz hoher Arbeitsbelastung blieb das Team motiviert und fokussiert, da die Automatisierung spürbare Entlastung versprach
- Trotz des enormen Drucks im Projekt und der parallelen Aufgaben, war das Team hoch motiviert, weil es mit der Fertigstellung der Schnittstelle eine hohe Entlastung zu erwarten hatte.
Die Systeme wurden erfolgreich verbunden, manuelle Aufwände deutlich reduziert und die Grundlage für skalierbare E-Commerce-Prozesse geschaffen.
Professionelles Projektmanagement braucht Struktur, Klarheit und Kommunikation
Viele Projekte geraten ins Stocken – oft nicht wegen fehlender Expertise, sondern aufgrund unklarer Strukturen, mangelnder Kommunikation oder unzureichendem Stakeholdermanagement.
Ein professionelles Projektmanagement sorgt für Transparenz, klare Ziele und verbindliche Prozesse. Es hält interdisziplinäre Teams zusammen, verhindert Eigendynamiken und schafft Raum für produktive Zusammenarbeit.
Mit meiner Erfahrung in Projektmanagement, Prozessanalyse und Change-Management unterstütze ich Unternehmen dabei, komplexe Projekte zu stabilisieren, Prioritäten zu schärfen und Ergebnisse effizient in den Betrieb zu überführen.
Weitere Projektbeispiele
Unter Case Studies finden sie eine Übersicht von Projektbeispielen, die ich für Kunden umgesetzt habe: In unterschiedlichen Branchen, auf unterschiedlichen Positionen und in unterschiedlichen Unternehmen.
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