Wirtschaftsmacht E-Commerce(c) Bettina Vier

Wirtschaftsmacht E-Commerce: Wie der Onlinehandel die Wirtschaft transformiert

Der Onlinehandel hat sich nicht zuletzt durch die Corona Pandemie zu einem zentralen wirtschaftlichen Motor und Kampfplatz der Supermächte entwickelt. Was zur Jahrtausendwende mit einfachen Webshops begann, ist heute ein globales Ökosystem aus spezialisierten und KI-gestützten Backend-Systemen,…
PIM-System – damit Sie aus Ihren Produktdaten mehr machen können.(c) kerkezz/Adobe Stock

PIM-System: Das Herz des Produktdatenmanagements

Mit Produktdatenmanagement Umsatzpotenziale realisieren Eine Umfrage des Softwareunternehmens One Data (2024) hat ergeben, dass 59% der Business- und IT-Entscheider der Umfrage von der effektiven Nutzung ihrer Daten überzeugt sind. Doch Bitkom zeigt in einer eigenen Studie (2024), dass lediglich…
Digitaler Produktpass im E-CommerceAdobe Stock © spyrakot; modifiziert

Digitaler Produktpass im E-Commerce

Der Digitaler Produktpass 2030 betrifft auch den E-Commerce. Jetzt mit den Vorbereitungen beginnen! Der digitale Produktpass wird EU weit eingeführt (Verordnung (EU) 2024/1781) und beinhaltet detaillierte Daten zur Herkunft, Materialzusammensetzung, Nachhaltigkeitsmetriken und Anweisungen zur…
Barrierefreiheit auf Webseiten wird Pflicht - und warum Ihre Website davon profitiertdashu83 – stock.adobe.com

Barrierefreiheit auf Webseiten wird Pflicht – und warum Ihre Website davon profitiert

Ab Juni 2025 gilt das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz Das Barrierefreitsstärkungsgesetzt resultiert aus der EU-Richtlinie des European Accessibility Act (EAA). Demnach müssen alle B2C-Webseiten und Web-Apps, wie z.B. B2C-Shops und Webseiten von Anwälten, die Terminvereinbarungen und…
Mit KI die eigenen Grenzen im Online-Handel erweitern(c) Александр Бердюгин - stock.adobe.com #766872462

Online-Handel: China ist dank KI stärkste Nation

China liegt im Umsatz Online-Handel nicht nur weit vor den USA, selbst USA und Europa zusammen reichen nicht an China heran. Dabei wird der Umsatz nicht ausschließlich im eigenen Land generiert. Längst haben sich E-Commerce-Giganten aus China international etabliert und schröpfen den Markt ab.…
Kundenzufriedenheit messen: Professionell KPIs einsetzen und Daten erheben(c) Bettina Vier, Digitalisierung + E-Commerce, 2023

Kundenzufriedenheit messen: Professionell KPIs einsetzen und Daten erheben

Kundenzufrieden messen ist kein Geheimtipp mehr, um das Image der Marke und den Absatz der Waren oder Dienstleistungen zu verbessern. Vorausgesetzt es werden die richtigen Daten erhoben und die Erkenntnisse für Veränderungen genutzt. Moderne Software und KI unterstützen darin Daten zu sammeln,…
So finden Sie die richtige Online-Marktplatz-Strategie(c) Bettina Vier, Digitalisierung + E-Commerce, 2021

So finden Sie die richtige Online-Marktplatz-Strategie

Viele Unternehmen ziehen die Möglichkeit, ihre Ware auf einen Online-Marktplatz anzubieten, immer stärker in Betracht. Einschränkungen im Vertrieb aufgrund von Corona, Kundenausfälle und der Ausfall des stationären Verkaufs setzen die eigene Vertriebsstrategie unter Druck. Und auf dem ersten…
Start-up-Szene: Add-ons als Turbo-Spritzen für die Digitalisierung(c) Евгений Кожевников - stock.adobe.com #183558462

Start-up-Szene: Add-ons als Turbo-Spritzen für die Digitalisierung

Die Start-up-Szene Ein Blick in die Start-up-Szene lohnt sich, wenn man in der Digitalisierung schnell vorankommen möchte. Die meisten Gründer haben sich auf die Lösung eines spezifischen Problems spezialisiert oder entwerfen ein Businessmodell vollständig neu. My Müsli, Uber oder Flixbus sind…
Fachbeitrag E Commerce Shop: Onliner und Offliner in der Corona-Krisesebra – stock.adobe.com #21

Fachbeitrag E Commerce Shop: Onliner und Offliner in der Corona-Krise

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Szenarien in der Corona-Krise In meinem Fachbeitrag für den Provider "Interim Profis" beschreibe ich die Szenarien, die sich jetzt in Unternehmen mit und ohne E Commerce Shop abspielen. Während die Onliner nun auf ihre Vorarbeiten aufbauen können, müssen die Offliner ihre ersten Schritte unternehmen. Der…
Digitalisierung? Dann starten Sie bitte nicht mit Online Handel.(c) Mykyta - stock.adobe.com #190556813

Digitalisierung? Dann starten Sie bitte nicht mit Online Handel.

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Online-Handel braucht Digitalisierung, Digitalisierung braucht keinen Online-Handel. In der falschen Reihenfolge lassen die Erfolge auf sich warten. Oder: Warum muss man für ein "bisschen" E-Commerce gleich das ganze Unternehmen digitalisieren? Noch immer überwiegt die Meinung, dass für…
Was ist Ihre E-Commerce Strategie?(c) Bettina Vier, Digitalisierung + E-Commerce, 2021

Was ist Ihre E-Commerce Strategie?

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Wenn Sie eine E-Commerce Strategie entwickelt haben, dann können Sie die passenden Unterstützungsmaßnahmen ableiten und umsetzen.
Virtuelles HausrechtBettina Vier, 2016

Schwarze Schafe müssen draußen bleiben – Hausverbot für Online-Kunden

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Nicht jeder Kunde ist willkommen. Das virtuelle Hausrecht verbietet den Ausschluss. Hier muss das Marketing durch Kundenklassifizierungen weiterhelfen.
Spotlights E-Commercedashu83 – stock.adobe.com

Was sind die Aufgaben im E-Commerce-Management?

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Der E-Commerce Manager entwickelt eine passende Strategie für den Online-Auftritt eines Unternehmens und setzt diese um. Dabei steht der Verkauf von Gütern und Dienstleistungen im Vordergrund.